Une conciergerie à taille humaine, à Paris

Pourquoi cette conciergerie existe

La location courte durée est vendue comme un revenu passif. Elle ne l'est pas. Entre les messages qui tombent à toute heure, les remises de clés qui ne coïncident jamais avec vos horaires, le ménage à caler dans une fenêtre de trois heures et les tarifs qu'il faudrait ajuster chaque semaine, c'est un vrai travail — mal réparti, et rarement compté.

Beaucoup de propriétaires finissent par arbitrer entre deux mauvaises solutions : tout gérer eux-mêmes et y perdre leurs soirées, ou confier leur bien à une grande conciergerie où ils deviennent une ligne dans un tableur, avec un interlocuteur qui change tous les trimestres.

Conciergerie Zaman est née de cet entre-deux. L'idée est simple : gérer peu de logements, mais les gérer sérieusement. Connaître le code de l'immeuble, savoir quelle fenêtre ferme mal, avoir le numéro du plombier du quartier. Ce sont ces détails qui font la différence entre une note de 4,3 et une note de 4,9 — et entre un appartement à moitié vide et un appartement plein.

Ma façon de travailler

Trois principes, appliqués sans exception.

• Dire les choses telles qu'elles sont. Si votre bien n'est pas rentable en courte durée, je vous le dis avant de signer, pas après six mois. Si un mois est mauvais, vous le voyez dans le récapitulatif comme les autres.
• Rester joignable. Vous avez mon numéro, pas celui d'un service client. Vos voyageurs aussi. Une réponse rapide règle 80 % des problèmes avant qu'ils n'en deviennent.
• Ne pas vous enfermer. Aucun engagement de durée, un mois de préavis, et vous repartez avec votre annonce, vos photos et vos avis. Si je fais bien mon travail, vous n'aurez pas envie de partir. Si je le fais mal, vous ne devriez pas être retenu.

Où j'en suis aujourd'hui

Je démarre. Je ne vais donc pas afficher de faux chiffres, de faux avis ni de logements que je ne gère pas. Ce que je peux vous montrer, c'est une méthode écrite, des engagements précis et une estimation de revenus construite sur les données réelles de votre quartier.

En contrepartie, les premiers propriétaires qui me font confiance obtiennent quelque chose qu'ils ne retrouveront pas plus tard : une commission de lancement conservée dans la durée, une disponibilité totale, et un accompagnement qui s'adapte à eux plutôt que l'inverse.

Je préfère gérer cinq appartements très bien que cinquante à peu près.

Mon périmètre

Mon secteur de prédilection est aujourd'hui le nord de l'Essonne, autour de l'aéroport d'Orly : Athis-Mons, Juvisy-sur-Orge, Massy, Paray-Vieille-Poste, Savigny-sur-Orge et leurs voisines. C'est un marché que je connais bien, où la demande ne connaît pas de saison et où les propriétaires sont beaucoup moins bien accompagnés qu'à Paris.

J'interviens également dans les vingt arrondissements de Paris et en première couronne : Boulogne-Billancourt, Levallois-Perret, Saint-Denis, Montreuil. Ce périmètre resserré est volontaire : c'est ce qui me permet d'être sur place rapidement quand il le faut.

Voir toutes les zones couvertes.